Остановитесь
Первое правило — не брать новые микрозаймы для погашения старых. Каждый новый заём добавляет проценты и комиссии, и общий долг растёт быстрее, чем вы успеваете платить.
Составьте список
Выпишите все МФО, суммы, сроки и просрочки. Кредитный отчёт покажет займы, о которых вы могли забыть. Так станет видно реальное положение дел.
Договоритесь с МФО
МФО, как и банки, обязаны рассматривать заявления заёмщиков об изменении условий. Можно попросить отсрочку, рассрочку или прощение части неустойки. Пишите заявление письменно и сохраняйте ответ.
Знайте свои права
Закон ограничивает размер переплаты по микрозаймам и запрещает коллекторам угрожать, оскорблять и вводить в заблуждение. На нарушения можно жаловаться в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
Когда помогает банкротство
Долги перед МФО списываются через банкротство так же, как банковские кредиты. Если долг небольшой и имущества нет, это можно сделать без суда через eGov.